业绩规模上不去缺的是一把大火，这个火候优秀的店长应该有感觉。半年或者一年做一场大活动，这有利于抢占市场、渠道竞争，最大化销售规模。

晚上朋友圈里满是无限能与李连杰的小视频和图片，看来还是品牌蛊人心火呀。中国药店业的走秀天天在发生，今天炫会员，明天炫单品，后天炫联合推荐，再后天炫集中采购，这些玲琅满目的动作是药店的终极精益管理吗？

我个人认为部分是，部分不是。我就拿一个单店来说，药店精益管理如何做？咱不谈选址等一些开发的事情，咱就谈开店之后的一些必要动作。

1、首先一次促销亮相。

进入某个商圈或者开业，总是是要炫下的，一般来说搞个大型的活动做告知、做特价、做服务，总之这一切为了两点：拿到一部分收入+告知大家我们来了。

2、锁定常来顾客

开业或者促销的时候都是热火朝天的，但持续的日日开业并不一定迎来金红花，这就如同恋爱热烈、婚姻平淡一样。那么这个时候该做什么动作呢？

锁定常来顾客。锁定的方法可以有几种，会员制或者大额销售。会员制是细水长流，大额销售是占领家庭药柜。不管哪种方法，都需要店员与顾客交朋友，拉家常，聊海天。

3、做药学培训

往往这个时候，药店基本上能立足了，不一定饱死，也不致于饿死。那么开门之后，肯定有一些新顾客上门了，如何把新顾客锁定呢？

促销必不可少，但药学培训更加重要。如果店员是张烂大妈的嘴，不合理地推荐产品，那么可想而知的是，可能有第一次，且不可能有第二次。

药学培训的目的就是把店员培养成药学顾问，能够为新顾客提供合理的药学推荐和指导，这样有利于新顾客转化成老顾客。

4、专题药学服务

有了一定的常来人流，那么下面一步就是要凸显自己的优势，以在新顾客和常来的顾客中形成一定的品牌记忆度，这个时候做的生意就不一定是周边的居民了，而是通过口碑把边界撒远了。

专题药学服务有很多种，但大多药店都是挂羊头卖狗肉，人家搞国医馆我也搞，人家搞慢病生活馆我也搞，可自己不明白，这些特别的东西需要特定药学支撑的，也就是要有药、人、专家以及氛围的支持。

我们大多看到的药店在学皮。慢病生活馆为的就是低价卖药，卖到最后自己都很觉得很傻，亏本卖有什么意思呢？专题药学服务是建立品牌满意度的一项重要步骤。

5、定期会员增值服务

药店的会员日以及特价日很多，为的都是卖药，而且赤裸裸。那么我们能不能换个眉目搞搞呢，比如定期搞个什么比赛，比如搞个什么旅游。这些动作已经有药店在搞了，那么精度在哪里呢？

会员增值服务，要从这几个方面增值：情感、药学、社交、健康。会员增值服务，为的是锁定会员，而不是压榨会员，这是增值服务型和狼性销售型的最大区别。

6、搞些O2O活动

药店的主力人群是什么？中老年人。中老年人的活动范围要相对小很多，如果只以中老年人为核心顾客，那么可想而知的是除了慢性药，多元化这块也就是偃旗息鼓了。

O2O活动就是抓住青年人。我们一般看到的多元化，比如奶粉，比如洗化，比如计生，比如药妆，这些能够扩展规模的主力消费人群都是青年人。青年人爱什么？爱动，爱玩，爱网络。

药店的经营是面向未来，青年人也会变老，为什么不学习可口可乐的新营销呢-向年轻人进军。当然这不仅仅是一说，重要的是要从战略上给予保证。

7、超大型活动上规模

前面的6项都是在烧文火，但让食物吃地熟透的动作应该是将熟未熟的时候来一把大火，瞬间到达临界点。

业绩规模上不去缺的是一把大火，这个火候优秀的店长应该有感觉。半年或者一年做一场大活动，这有利于抢占市场、渠道竞争，最大化销售规模。

简单写了7条，并一定全，但做药店的如果能实践这7条，肯定业绩有上升。