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中医馆

开中医诊所不能太精明,要想经营好你得……
2019-06-04 13:46:12 来源: 作者: 【 】 浏览:78次 评论:0
简述:根据中国投资咨询网研究曾显示,未来十年,中国的诊所将以每年6000家以上的速度增长,十年后中国将新增六万家以上的新型诊所。相关人士当时表示,目前一些新型诊所正在加速建设。他们通过品牌化、规模化、规范化、连锁化,将连锁诊所扎根到社区,去抢食价值万亿的基..
责任编辑:ganying


根据中国投资咨询网研究曾显示,未来十年,中国的诊所将以每年6000家以上的速度增长,十年后中国将新增六万家以上的新型诊所


相关人士当时表示,目前一些新型诊所正在加速建设。他们通过品牌化、规模化、规范化、连锁化,将连锁诊所扎根到社区,去抢食价值万亿的基层医疗市场。


而对于中医诊所来说,据中商产业研究院数据显示,随着备案制的实施,中医类诊所数量激增。2012年中医类诊所数量仅34707家。2017年末,全国中医类诊所47214家,比上一年增加3886家。


作为中医的根和灵魂之所,乘着国家大力发展中医政策的东风及国人健康需求的井喷,中医诊所已成为中国医疗市场的主力。尤其是在基层或是医疗资源缺乏的地区,中医诊所是解决百姓“就近就医”的核心场所。


许多人涌现这个战场。只是,打江山容易,守江山难,要想开办好诊所实属不易,尤其是在中医人才匮乏的当下。


那么,如何不被人才问题捆住手脚,走向可持续发展呢?


1教育提人气


不是说么?“中医诊所虽小,但有强大的文化传播功能。”不论是国内还是国外,中医诊所及其辅助机构(如中药店铺和培训机构),都是中医药文化传播的最合适切人点。


在中医诊所里开展健康教育,能够有效吸引老百姓,既能满足他们的需求提高他们的健康素养,也可以为自身储备潜在客户,一举多赢,何乐不为?


《老中医》中就充分体现了这一点。当赵闵堂门庭冷落,毫无办法之时?高小朴劝他也应该向翁泉海那样开展讲学,一试果然很好拉动了人气,诊所生意越来越好。赵闵堂也成功从闲得腰疼进化到忙得腰疼。只是当人气上来之后,他没有再继续讲学,当然这是后话。


2医好药也好


这是老生常谈了,千万别嫌啰嗦。因为药不好,医再好也没有用,你的诊所再好,也当然没用。


就像在《老中医》中演绎的那样。范长友第一次慕名找翁泉海看病,翁泉海给他开的方子里,有一味龙涎香,翁泉海再三叮嘱他一定要去买正规的龙涎香,可是范长友却贪图便宜,听信外面药贩子的话,买到了以假乱真的琥珀粉。


范长友的病当然没有治好,最后理所当然把罪责都推给了翁泉海,幸好最后翁泉海上门查看药时,找到了真相。要不然又再次遭到诬陷,有理说不清,破坏名声,影响泉海堂后期发展。


这里虽说是病人的错,自己买的假药根本赖不到诊所,却也同样提醒我们,你诊所的药一定要真,如果不真,病人吃了没效的话,仍然会找你算账的。就算不找你,你也倒霉,因为吃了没效,一传十,十传百,你的负面口碑就定型了。


3铁杆中医训练营


现在,仍不乏许多诊所在人才培养上较为淡漠,或是出于人员流动因素不愿在此方面进行过多投资。殊不知,人才才是诊所经营口碑壮大的主力军。尤其名中医的数量对中医馆的市场竞争产生决定性影响。


可是哪有那么多的名中医,尤其是随着中医诊所数量的增加,现有名中医根本分配不过来,甚至于“人都招不到了,别说人才了。”


所以,每个中医诊所都应该两条路走路,培养自己的铁杆中医,早已是不争的事实。


何况,不都说么?“中医诊所,才是培养铁杆中医的真正大学”。在中医诊所里培养出来的中医师,90%以上能成为铁杆中医,在大医院里培养出来的中医师90%以上是半中半西型。


相关领导人也说,“什么样的办医模式,培养什么样的临床人才。民营、个体医疗机构不仅体现了机制活,而且中医特色浓,在培养优秀中医人才方面显示出了强大的生命力,我们应当认真地研究其经验和规律,鼓励中医民营、个体医疗机构的发展。”


4不要太精明


做生意赚钱,这本身没错,但是不能太精明,否则你肯定会失了客户。


有位开服装店的女老板,她斩熟客很是厉害。有些人在她那里一年买十来万的衣服,她也不给优惠,反倒觉得人家人傻钱多,诱惑人家买买买;对于那些没钱的人,她也想方设法掏空人家口袋,比如赊账但扣着衣服......关键她的报价比别人高,她还不承认,总以自己进货好为理由……日子长了,谁都不是傻子,也自然不去她的店了,而是转去其他更人性化的店。


许多时候,你比客户精明,那顾客就会觉得自己吃亏了;相反,让顾客觉得比你精明,他到觉得赚了,就会更多光顾你了。表面看起来你吃亏了,其实是赚了。


当然开诊所不同于做生意,但也有相通之处。《老中医》中,翁泉海就告诉范长友说,当你比顾客还精明的时候,其实这个生意也就做到头了。


许多时候,翁泉海不收诊费,或只收诊费,或倒贴药材,亦或拒收别人礼物,乃至他所有的和颜悦色,仔细耐心,为患者考虑等,这确实是大医的表现,但从另一个角度来看,又何尝不是一种收买人心?


翁泉海是固执的,有时甚至是傻的,这为他带来了麻烦,但也征服了许多患者的心。就像他不请自到发生瘟疫的矿山,与倒卖假药者斗智斗勇,还自己买药材,自己煮药,拿自己生命做担保,为旷工治疗霍乱。


他挡了仇人的财路,遭来追杀,当无力抵抗时,正是那些被他救好的患者群起帮他赶走了歹徒,看到患者下跪的那一幕,许多人都被感动了。


正如网友所说,金杯银杯,不如老百姓的口碑。这个证,那个证,不如老百姓的信任。你时时为患者考虑,可能会给自己带来许多不必要的麻烦,但是长远角度来说,善良的力量是很强大的。


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